A Samsung está culpando o feed do Google Discover pelos problemas recentes de tela sensível ao toque que alguns proprietários do Galaxy S23 enfrentaram após a atualização para One UI 6.1 – mas oferece uma solução bastante simples.
Desde a implementação do One UI 6.1 para dispositivos mais antigos, um pequeno, mas notável volume de proprietários de Galaxy S23 reclamou no Reddit de falta de resposta da tela, travamentos e atrasos desde que o OTA chegou ao hardware. A princípio, parecia que esse problema estava limitado àqueles com monitores de terceiros instalados – provavelmente devido a reparos.
Dito isso, atualizações com bugs não são incomuns e alguns dos afetados afirmam não ter nenhuma modificação no dispositivo. De acordo com a Samsung, o feed do Google Discover pode ser o culpado pelos problemas de desempenho da tela sensível ao toque nos dispositivos da série Galaxy S23 afetados.
Em uma postagem no site da empresa Fóruns de suporte coreanos, A Samsung sugere que qualquer pessoa com problemas de tela sensível ao toque em seu S23 tente excluir todos os dados do Google app e certifique-se de ter a versão mais recente do aplicativo instalada em seu telefone. A reinicialização do dispositivo também é recomendada. A Samsung também afirma que esta é uma solução temporária até que o Google possa resolver o problema (h/t SamMobile).
Devido a problemas de compatibilidade com alguns recursos do Google app (Discover), o desenvolvedor do aplicativo está melhorando servidores e aplicativos relacionados.
Vale ressaltar que o problema é complementar ao scanner de impressão digital, carregamento e problemas de calor que têm atormentado os proprietários do Samsung Galaxy S23 desde One UI 6.1 começou a ser implementado nas últimas semanas. Este OTA inclui muitas funções do Galaxy AI, incluindo Circle to Search, Chat Assist, modo Intpreter e muito mais.
Para limpar os dados do aplicativo Google, vá para Configurações > Aplicativos > Google > Armazenamento > Limpar dados. Você pode verificar se possui a versão mais recente do Google app por meio do Listagem da Play Store. Isso deve eliminar quaisquer problemas e ajudar a melhorar a capacidade de resposta da tela sensível ao toque do seu aparelho Galaxy S23.
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