Samsung começou lançando a atualização para One UI 6.1 para o Família Galaxy S23 no final de março, e desde que o adquiri, muitas pessoas reclamaram de problemas com a tela sensível ao toque. Ou seja, a tela sensível ao toque nesses dispositivos às vezes não registra a entrada de toque corretamente e é necessário tocar várias vezes para registrar um toque.
Naturalmente, isso é extremamente irritante e agora a Samsung finalmente reconheceu o problema, mas há uma reviravolta. De acordo com a empresa coreana, isso é basicamente culpa do Google, já que aparentemente o problema está sendo causado pelo feed Discover do aplicativo Google, que pode aparecer à esquerda da tela inicial mais à esquerda.
A Samsung afirma que o Google está ciente do problema e trabalhando para corrigi-lo definitivamente. Até que isso aconteça, a Samsung está oferecendo uma solução temporária aos usuários afetados: eles devem limpar os dados do Google app e, em seguida, reiniciar o dispositivo. Feito isso, a tela sensível ao toque deverá registrar todos os toques corretamente.
Para limpar os dados do Google app, você precisa ir em Ajustes > Aplicativos > Google > Armazenamento e tocar em Limpar dados. Isso pode exigir que você faça login em sua conta do Google novamente depois de fazer isso.
É mais provável que o Google corrija o problema por meio de uma atualização do Google app, portanto, certifique-se de ter as atualizações automáticas ativadas na Play Store. Se estiver impaciente, você pode atualizar manualmente todos os aplicativos por meio da Play Store tocando no ícone do seu perfil, selecionando Gerenciar aplicativos e dispositivo e, em seguida, tocando no botão Atualizar tudo.